摘要
摘要：众所周知，电力资源是现代社会发展过程中最为重要的一项资源，与社会发展和国民群众的日常生产生活都具有直接的联系。传统的供电企业线下业务办理当前已经逐渐难以满足现代社会发展和人民群众的需求，由此供电企业开始开展全业务网上办理模式，意在提升业务办理的便利水平，使得现代企业、用户的需求得到有效满足，对于供电企业自身的智能化、智慧化和网络自动化发展都具有重要的意义和价值。然而在当前的供电企业全业务网上办理模式中还存在着一定的问题，包含受理效率比较低、网上办理模式并不智能等等，导致用户的需求往往无法得到有效满足，不利于供电企业的发展。
出版日期
2023年01月09日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
