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基于客户体验的电力营销优质服务提升策略研究

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摘要摘要：随着客户维权意识的觉醒以及电力市场化改革的深入推进，现阶段，提升电力营销服务质量，必须贯彻新的服务理念，在管理的体制机制以及员工综合服务能力上下功夫，才能不断提升企业的竞争力，满足客户多样化的服务需求。

DOI wjvlo0kq47/6847550

作者王嵩

机构地区中山供电局古镇供电分局 528400

出处《中国电业与能源》 2022年20期

关键词客户体验电力营销优质服务

分类 [][]

出版日期 2023年02月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业与能源

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