摘要
[摘要] 目的：分析门诊预检分诊在疫情防控期间的应用价值。方法：2022年7月1日起，我院门诊科室实施预检分诊精细化管理。随机选取实施前、实施后接诊的85例门诊患者作为对象，对比就诊满意度和门诊医疗服务质量评分。结果：1）门诊预检分诊精细化管理实施前，患者的就诊满意度为91.76%，实施后这一数据提升至98.82%，差异有统计学意义（P＜0.05）。2）门诊预检分诊精细化管理实施后，服务态度、健康宣教、安全管理评分均明显提高（P＜0.05）。结论：在疫情防控期间，针对门诊患者进行预检分诊精细化管理能提高门诊医疗服务质量和患者就诊满意度，具有推广价值。
出版日期
2023年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
