摘要
【摘要】目的： 分析流程管理应用于口腔专科突发事件的应用效果。方法 取本口腔医院内48名护理人员作为分析对象，将2020年8月至2021年8月间接受常规管理的护理人员设为对照组，将2021年8月至2022年8月间接受流程管理的护理人员设为实验组。对比两组理论知识与操作技能评分以及个人差错事件发生率。结果 实验组护理人员的理论知识评分为（87.68±4.14）分、操作技能评分为（89.43±4.07）分，均高于对照组的（74.52±4.79）分、（76.34±4.68）分，差异显著（P＜0.05）；实验组的个人差错事件发生率为2.08%（1/48），明显低于对照组的14.58%（7/48），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 流程管理的实施可明显减少口腔专科突发事件的发生，提升护理人员的理论知识、操作技能以及应急能力，降低个人差错的发生率，具有临床应用价值。
出版日期
2023年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
