摘要
摘要目的对门诊护士进行基于性格类型的临床沟通能力培训，探究其应用效果。方法以江门市新会区人民医院门诊42名护士为研究对象，在2020年7月1日后采取性格类型沟通能力培训，即在进行DISC性格分析后，开展为期2个月的培训。比较开展前(2020年5月1日~6月30日)、开展后(2020年7月1日~2020年8月31日)门诊护士沟通能力、护理质量、核心胜任力的差异。结果实施基于DISC性格类型的沟通能力培训后，门诊42名护士"临床护士沟通能力量表"6维度评分与总分、"护士核心胜任力量表"6维度评分与总分、护理质量评价表5方面评分与总分均较实施前提高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论根据DISC性格分析结果，对门诊护士实施有针对性的临床沟通能力培训，有利于提升护士沟通能力与核心胜任力，改善护理质量。
出版日期
2023年03月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
