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人性化护理服务模式在门诊护理管理工作中的应用效果评价

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摘要摘要：目的：分析在门诊护理工作中使用人性化护理服务模式的影响。方法：选取本院2020.1-2021.1期间门诊接诊治疗的94例患者作为研究对象，将94例患者分为观察组和常规组，每组患者各47例，其中对常规组患者使用日常门诊护理，观察组采用人性化护理服务模式进行护理工作，最终对比两组护理满意度、护理质量评分以及护患纠纷率。结果：根据最终数据对比得出，观察组对门诊患者使用人性化护理服务取得的效果明显比常规组好，并且两组数据之间差异非常明显，具有统计学意义（P

DOI 7j6mok9rd0/7250242

作者贲青刘舒张贝贝赵金玲

机构地区上海市海军特色医学中心200000

出处《中国医学人文》 2023年10期

关键词门诊护理护理质量满意度

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2023年06月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医学人文

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