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关于电力企业抄表核算收费的创新措施研究

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摘要摘要：当前，在电力市场由“卖方市场”向“买方市场”转变的过程中，加强供电企业管理，以市场为导向，不断开拓市场、服务市场，应用现代技术向全社会提供优质、快捷、方便的电力，实现供电企业和社会效益最大化，具有十分重要的意义。为了提高供电企业的效率和盈利能力，促进客户的整体满意度，改变供电企业的传统管理模式，一方面要采用先进的技术和设备，尽量做到标准化、程序化和自动化；另一方面，要建立严密的组织架构和合理的工作程序，加强创新管理，做好抄表核算的“三率”(实际抄收率、电费差错率、电费回收率)，从根本上保证抄收、核收管理的准确、及时、高效运行。

DOI zdl6knwzdl/7296464

作者王延东

机构地区呼和浩特供电公司新城供电分公司鼓楼客户服务中心内蒙呼和浩特010000

出处《中国电业与能源》 2023年3期

关键词供电企业电费抄核收工作创新策略

分类 [][]

出版日期 2023年06月29日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）