摘要
【摘要】目的:探讨并分析优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用效果。方法:选取2022年4月至2023年3月期间到我院门诊就诊的患者178例作为研究对象,根据护理方案的不同将患者分为对照组(采取常规门诊护理)与实验组(实施优质护理服务),每组89例,对比两组护理效果。结果:实验组患者挂号、检查等待时间均明显短于对照组(P<0.05)。实验组患者对护理工作的满意度95.51%明显高于对照组的满意度76.40%(P<0.05)。结论:门诊工作中实行优质护理服务,能有效缩短患者的就医时间,提高门诊工作效率,并且还能提升患者对护理服务的满意度,值得推广。
出版日期
2023年07月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)