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建筑工程监理服务质量评价与提升策略研究

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摘要摘要：本论文旨在研究建筑工程监理服务质量评价与提升策略。首先，通过文献综述和案例分析，深入了解建筑工程监理服务的关键因素和现有问题。其次，采用问卷调查和专家访谈方法，收集客户、监理团队和业主的意见，构建服务质量评价指标体系。随后，运用数据分析技术，对监理服务进行客观评估，发现存在的薄弱环节。最后，提出有效的提升策略，包括加强监理团队培训、改进沟通机制以及优化项目管理流程等。本研究旨在为建筑工程监理机构提供科学有效的服务质量改进建议，推动整个建筑行业的提升。

DOI 54y2zgo3j0/7435004

作者唐业伟

机构地区 420122198010030915

出处《建筑实践》 2023年1期

关键词建筑工程监理服务质量评价提升策略客户满意度项目管理。

分类 [文化科学][]

出版日期 2023年08月03日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）