护患沟通技巧模式护理在健康体检中的应用效果评价

在线阅读 下载PDF 导出详情
摘要 [摘要]目的:评价和分析护患沟通技巧模式护理在健康体检中的临床应用效果情况。方法:随机抽选我院于2021年01月~2022年12月间进行健康体检的体检者共200例。数字表法分组(每组各100例),常规组予以常规护理,研究组予以护患沟通技巧模式护理,统计学对比两组的体检情况、护理质量、不良事件以及满意度情况。结果:经过护理,在平均体检等候时间和体检时间上,研究组均短于常规组,P<0.05;在各项护理质量评分上,研究组均高于常规组,P<0.05;在护理不良事件(安全问题、纠纷问题、投诉问题)的发生率上,研究组(2.00%,5.00%,3.00%)均低于常规组(9.00%,17.00%,11.00%),P<0.05;在护理总满意度上,研究组(95.00%)高于常规组(88.00%),P<0.05。结论:对体检者在临床护理服务中实施护患沟通技巧模式,能够更好的缩短就诊时间,提高护理质量,减少不良事件的发生,提升患者满意度,具有较高的临床应用价值。
作者 王倩
出处 《医师在线》 2023年12期
出版日期 2023年09月26日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
  • 相关文献