摘要
【摘要】目的 浅析精细化管理在医院质量管理中的应用价值分析。方法 将我院于2022年 1-6月实施常规质量管理期间收治的40例住院患者选为对照组；将我院于2022年7-12月实施精细化管理期间收治的40例住院患者选为观察组；评价2组管理效果。结果 观察组发生医院投诉事件1例、管理差错事件1例；对照组发生医院投诉事件6例、管理差错事件7例；P＜0.05。观察组患者满意度95.00%，高于对照组75.00%，P<0.05。结论 医院质量管理中应用精细化管理模式可提高患者满意度，降低医院投诉事件与管理差错事件风险。
出版日期
2023年10月25日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
