PDCA循环法在健康管理中心护理质量持续改进中的应用效果分析

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摘要 【摘要】:目的:分析PDCA循环法的应用价值。方法:选取2022年1月-2022年12月1000例行健康体检的体检者,随机分组。对照组常规管理模式,对照组PDCA循环管理模式。比较两组各指标的差异。结果:观察组体检总耗时、体检项目遗漏率、投诉率低于对照组,满意度高于对照组,差异有意义(P<0.0)。结论:PDCA循环管理的应用,有助于缩短体检时间,降低体检项目遗漏率,减少投诉率,提高满意度,可推广使用。
作者 肖露
出处 《医师在线》 2023年15期
出版日期 2023年10月25日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)