首页 > 《中国科技信息》 > 2023年13期 > 加油站客户沟通与互动策略研究

加油站客户沟通与互动策略研究

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：客户沟通与互动在加油站业务中具有重要作用。本文研究了加油站客户沟通与互动策略，探讨了现有沟通方式的现状以及提高客户互动的方法。在客户沟通方面，本文提出了个性化客户服务、积极回应客户反馈和数字化技术应用等策略。在客户互动方面，社交媒体互动、会员计划与奖励机制以及活动与促销策略被认为是有效的方法。最后，通过总结这些策略，本文强调了客户沟通与互动对加油站业务的重要性，有望提高客户满意度和业绩。

DOI wjvme7eqj7/7759526

作者张宗瑜

机构地区中国石油天然气股份有限公司甘肃酒泉销售分公司甘肃酒泉 736100

出处《中国科技信息》 2023年13期

关键词客户沟通互动策略加油站客户关系

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2023年11月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）