提高地铁客运服务质量的对策研究

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摘要 摘要:在当今的市场竞争日趋激烈的情况下,提高企业在市场上的地位至关重要,特别是以人工服务为主导的企业,要想在市场上占据一席之地,就必须要有优质的服务水平。随着城市轨道交通逐步走向市场,提升轨道交通的服务水平对于提升城市轨道交通的客运能力是十分必要的。然而,目前我国地铁旅客服务工作中仍存在不少问题与不足,本文就如何提升地铁旅客服务水平提出了自己的看法与研究。
作者 张蓉
出处 《科技新时代》 2023年16期
出版日期 2023年11月09日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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