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加油站服务质量与销量关系的探究

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摘要摘要：加油站作为汽车行业的重要组成部分，服务质量对消费者的满意度和忠诚度有着重要的影响。随着消费者对服务质量的关注度不断提升，加油站面临着来自竞争对手的压力，迫切需要提供更好的服务质量来吸引和保留顾客。然而，目前对于加油站服务质量与销量关系的研究仍然较为有限。有关加油站服务质量和销量关系的研究主要集中在国外，且大多数研究都缺乏全面的理论基础和实证研究支持。因此，填补这一研究空白，探究加油站服务质量与销量关系的研究具有重要的理论意义和实践价值。

DOI 34gzxxyoj9/7919055

作者李娟

机构地区中国石油甘肃张掖销售分公司西二环加油站甘肃张掖 734000

出处《中国科技信息》 2023年19期

关键词加油站服务质量销量关系探究

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2023年12月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）