沟通技巧在健康体检护理中的作用探析

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摘要 【摘要】目的:探讨分析将沟通技巧应用于健康体检过程中对提升护理质量的影响。方法:本次研究对象选自在本院体检中心2021年1月-6月进行身体健康体检的受众186人,按照体检填表顺序分为两组,即体检A组(按顺序前93位)采用本中心常规检查护理方式进行体检护理,体检B组(按顺序后93位)在常规护理方式之中融入更多的沟通技巧,每组93人。观察对比两组体检者的不良事件发生率及对本次体检的满意度。结果:体检B组不良事件发生率为3.23%低于体检A组的10.75%,差异比较,P<0.05;体检者的护理满意度方面,体检A组各项指标均低于体检B组,差异明显(P<0.05)。结论:健康体检过程中融入沟通技巧可快速建立起良好的护患关系,增进相互信任,有助于体检工作的顺畅进行,而且在提升护理质量的同时赢得受众认可。
出处 《护理前沿》 2023年20期
出版日期 2023年12月28日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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