基于PDCA循环的6S管理对康复科预防跌倒及护理满意度影响的研究

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摘要 摘要:目的:本研究旨在探讨基于PDCA循环的6S管理在康复科中对预防跌倒及提高护理满意度的影响。我们期望通过这种管理模式,能够有效地减少跌倒的发生率,提高患者的舒适度和满意度。方法:1. 实施背景:在康复科中,跌倒是一个常见且重要的安全隐患。6S管理方法包括整理、整顿、清洁、规范、安全和素养,通过PDCA循环进行实施和改进,以达到预防跌倒和提高护理满意度的目标。2. 工具和材料:我们使用了观察法和访谈法收集数据,包括患者的跌倒记录、护理满意度问卷等。3. 实施过程:在PDCA循环的指导下,对康复科进行6S管理。包括整理和整顿环境、清洁和消毒设备、规范患者的活动和行为、提供必要的安全提示等。4. 数据分析:收集的数据经过整理和分析,采用统计学方法进行统计和分析。结果:经过PDCA循环的6S管理实施,我们观察到以下结果:1. 跌倒发生率明显降低:与对照组相比,实施6S管理的康复科跌倒发生率显著降低。2. 患者满意度提高:实施6S管理后,患者对护理服务的满意度明显提高。3. 员工工作态度和效率提升:实施6S管理后,员工的工作态度更加积极,工作效率也有所提升。结论:本研究表明,基于PDCA循环的6S管理在康复科中可以有效预防跌倒,提高患者的舒适度和满意度。这一管理模式不仅能改善工作环境,提高员工的工作效率,还能有效降低跌倒发生率,从而为患者提供更加安全、舒适的康复环境。因此,我们建议在更多的康复科中推广和应用这一管理模式。
出处 《中国医学人文》 2024年5期
出版日期 2024年05月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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