全面质量管理体系下提升基层医院中药学服务质量的实践

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摘要 摘要:目的:探讨分析全面质量管理体系对提升基层医院中药学服务质量的实践效果。方法:本次研究实施于2020年1月至2023年1月,两个年度分别为实施全面质量管理体系前、实施全面质量管理体系后,分别于两个年度中随机抽取37例患者的就医资料作为研究样本,并根据实施全面质量管理体系前、后分别命名为对照组、观察组,对比实施前、实施后的用药质量和中药学服务质量情况。结果:从“配伍禁忌”“用药不适宜”“重复给药”和“联合用药”四个方面评价用药质量评分,结果显示观察组以上评分均较高(P<0.05);同时,观察组的中药学服务质量相比对照组更优(P<0.05)。结论:在基层中药学服务中加强对全面质量管理体系的应用能够显著提高中药学服务质量。
出处 《中国医学人文》 2023年31期
出版日期 2024年05月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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