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数字化技术在电梯业务模式转型的应用

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摘要摘要：随着数字化时代的到来，电梯行业正经历着一场深刻的营销变革。本文深入探讨了数字化转型如何重塑电梯行业的营销策略、客户服务和业务模式。文章首先概述了数字化转型的背景和对电梯行业的重要性，随后详细分析了数字化转型对电梯营销策略、客户体验和运营效率的多方面影响。揭示了数字化工具如何帮助企业深入洞察客户需求、优化服务流程、提升客户体验，并最终实现从产品销售向服务导向的转变。文章最后总结了数字化转型对电梯行业带来的机遇与挑战，并对未来发展趋势进行了展望。

DOI pj011x0m0d/8342699

作者胡颖

机构地区杭州西奥电梯有限公司浙江杭州 311199

出处《中国科技人才》 2024年8期

关键词数字化转型电梯行业营销策略客户服务业务模式创新个性化营销智能维护

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2024年06月04日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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