流程管理在住院患者陪检送服质量改善中的价值分析

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摘要 【摘要】 目的:观察分析流程管理在住院患者陪检送服质量改善中的应用效果和应用价值。方法:采用回顾性研究方法,选择院内就诊的60例住院患者(样本纳入例数:60例;样本纳入时间:2022年5月至2023年5月),以随机摸球为基础分组方式,分为对照、实验两个小组,观察例数高度一致。分别实施常规管理,流程管理。收集分析管理效果、陪检送服质量改善情况。结果:与对照组(常规管理)相比,实验组(流程管理)工作质量评分更高,患者、护理人员的满意度更高(P<0.05)。结论:流程管理可以有效改善住院患者陪检送服质量,提高患者、护理人员的满意度,有较高应用价值。 
作者 陆瑶
出处 《健康世界》 2024年13期
关键词 住院 流程管理
出版日期 2024年07月05日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)