护理沟通艺术在儿科护理中的应用

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摘要 摘要:目的:本研究旨在分析儿科护理中的护患沟通技巧,解决由于护患沟通误解而导致的护患纠纷问题,从而提高患者对儿科护理工作的满意度。方法:本研究选取了该医院儿科就诊的60位患者,随机分为观察组和对照组,每组30位患者。对照组采取了常规的沟通方式,而观察组则通过与患者及家属进行沟通。通过比较两组患者护患纠纷的发生率以及对护理工作的满意度来评估研究结果。结果:观察组儿科护患纠纷发生率为3.33%,而对照组为36.67%,两者之间存在统计学上的显著差异(P<0.05)。观察组患者对护理工作的满意度为96.67%(29/30),对照组为66.67%(20/30),也存在统计学上的显著差异(P<0.05)。结论:在儿科护理工作中,运用适当的护理沟通技巧对于提升患者的治疗效果具有重要意义。通过有效的护患沟通,可以最大程度地减少护患之间的纠纷,并提高患者对护理工作的满意度。
机构地区 130636198211142848
出处 《医师在线》 2024年7期
出版日期 2024年07月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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