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门诊导医护理服务质量对病人满意度的作用分析

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摘要摘要：目的：探讨门诊导医护理服务质量对病人满意度的作用。方法：于2023年4月-2024年4月，门诊收录120例患者。随机分为对照组、观察组，各有60例。对照组常规门诊护理，观察组优化门诊导医护理，分组探究干预的效果。结果：观察组护理质量评分更高，结果比较P＜0.05。观察组满意度96.67%，对照组满意度85.00%，结果比较P＜0.05。结论：通过优化门诊导诊护理服务质量，可以满足患者的需求，提升服务质量，赢得患者的信任和好评。

DOI 2d3112n684/8471567

作者刘敏

机构地区成都市德康医院四川成都 610091

出处《中华医学信息导报》 2024年8期

关键词门诊导医护理服务质量满意度

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2024年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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