健康体检中心护理质量持续改进的实施与效果

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摘要 摘要:目的:探究优质护理服务在健康体检中心的应用效果。方法:随机选取本院健康体检中心未开展护理质量管理工作期间接收的健康体检者200名为对照组,200名为试验组。对比不良事件等指标。结果:不良事件:试验组发生率低至1.5%,而对照组则达到了8.5%,相比较下,试验组发生率更低(P<0.05)。满意度:试验组数据达到了98.0%,而对照组则只有88.5%,相比较下,试验组满意度更高(P<0.05)。结论:护理质量管理措施可以有效提高健康体检综合服务质量,能够有效提高体检者对于体检服务的满意度,值得推广。
出处 《护理前沿》 2024年12期
出版日期 2024年07月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)