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基于患者中心的门诊服务流程优化策略
基于患者中心的门诊服务流程优化策略
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摘要
摘要:在现代医疗服务领域,患者中心的服务模式已成为推动医疗质量提升的重要动力。本文通过深入了解患者的实际需求,提出了结合路径重塑、智能化革新和绿色通道等策略,旨在构建一个更加安全、便捷、有效率的门诊服务系统。这些优化措施不仅提高了患者的就诊满意度,还为医疗服务质量的提升奠定了基础。
DOI
34gmm716o4/8517279
作者
陈泽鲜
雷艳
机构地区
(联勤保障部队第928医院门诊部 海口海南 570100)
出处
《中国医学人文》
2024年8期
关键词
现代医疗
医疗质量
门诊服务
分类
[医药卫生][卫生事业管理]
出版日期
2024年07月30日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国医学人文
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