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在线店铺设计对消费者购买意愿的影响研究

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摘要随着电子商务的发展,在线店铺日益增多,店铺设计的窗口也变得日益繁杂。通过因子分析、回归分析等方法对在线店铺的窗口进行了研究,构建了在线店铺的窗口群分类,揭示了不同类别的窗口群对消费者购买意愿的影响机制。研究结果发现：在线店铺功能窗口可以划分为7个窗口群：资源便利、交易可靠、邮件促销、便利服务、个性化、促销、公开信息。资源便利、交易可靠、邮件促销、便利服务对购买意愿有显著影响,其中资源便利和交易可靠是主要影响因素。

DOI 34g1652o49/977631

作者常亚平;韩丹;姚慧平;张金隆

机构地区不详

出处《管理学报》 2011年6期

关键词店铺设计窗口群购买意愿机制

分类 [经济管理][管理学]

出版日期 2011年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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管理学报

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