浅析电力营销抄核收自动化应用及管理王晓超

浅析电力营销抄核收自动化应用及管理王晓超

王晓超

关键词：电力营销；抄核收；自动化；应用；管理

引言

在经济发展、社会进步的过程中，电力行业发挥着至关重要的作用，为此，提高电力行业的自动化应用水平和管理水平，有利于国家经济的全面发展。电力抄核收是电力行业非常重要的工作之一，但随着用电量的增加，抄核收工作面临着人手紧缺、任务量大等难题，引起错抄、漏抄等一系列问题，故在电力企业自动化发展进程的影响下，加快电力抄核收自动化应用和管理成为了发展的必然趋势。

1GSM-SMS技术在营销抄核收自动化的应用

1.1GSM-SMS的基本运用原理

在实际操作过程中，电力抄核收要实现自动化就必须借助多项专业技术，其中GSM-SMS技术是当前最主要的电力抄核收自动化应用技术，可有效实现对抄核收效率和质量的同步提升。GSM-SMS是一种数字业务技术，其主要经由移动通信网络，借助SMS-PP、SMS-CB两项通信方式来实现自动化。在移动通信网络的支持下，GSM-SMS技术可实现无线控制信道信息的传输和传送，再通过短消息业务中心来完成信息的转移与存储，通常情况下，在信息量方面每条短消息都必须经过非常严格的限制，并且可将其分为140个八位组，其中包含160个字符和7个比特编码。在对短消息业务进行传递的信道属于专用控制信道（DCCH），该信道属于点对点的双向控制信道，主要包括了快速随路控制信道、独立专用控制信道与慢速随路控制信道。在对短消息进行传输期间，主要经由慢速随路控制信道或者独立专用控制信道来实现，通常根据业务信道的使用来确定具体信道。

1.2GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用

这种技术在实际运用过程中具有很多的优势，既方便又可靠，所以该项技术吸引了大量的客户。同时GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用还具有多功能特性，比如，其不仅可以对少量的数据生产信息进行很好地传递，同时还可以对文字信息内容实施传递。随着社会经济和城市建设进程的不断加快，电力系统在各行各业当中的应用也在不断地扩大，尤其在农业改造过程中占据着十分重要的地位，所以一定要对这一业务引起足够的重视。只有不断提升其服务质量、降低生产运营成本才能实现更好地应用效果。在具体应用过程当中，我国目前实施的主要是以一户一表的模式，但是这种模式会增加工作人员的抄表工作量，增加了抄表工作完成的难度。但是如果将GSM技术应用到其中，也就是在电表传输的部位将SIMS功能模块运用到其中，从而就可以将所采集到的相关数据在第一时间就输送到电量采集中心，更好地确保了电量数据和同一性和及时性，也在很大程度上促进了我国电力系统的健康稳定发展。而且还在一定程度上有效节约了人力、线损以及电量统计程度。除此之外，该项技术的应用还可以实现对电量的远程监测、远程自动抄表以及客户实时查询等多项功能。

2电力营销抄核收自动化管理

2.1制定抄核收自动化应用管理标准

电力营销中为保证抄核收自动化的顺利实现，电力单位应结合行业特点，制定统一的管理标准，进一步规范抄核收自动化应用行为，减少抄核收自动化应用不良状况的发生，为抄核收工作的顺利实施提供保障。①做好现有标准不足的分析。当前部分地区已经应用抄核收自动化系统，在管理方面暴露出一些不良问题，为此，电力单位应做好现有标准的分析，找到现有标准存在的漏洞，为制定完善方案提供依据。②及时完善相关标准。针对管理标准存在的问题，电力单位应组织业内专家进行充分的论证分析，及时进行补充，确保抄核收自动化系统及相关技术应用的规范性、合理性。③明确标准相关细则。当前电力用户数量庞大，用电类型多种多样，一定程度上增加电力抄核收工作难度，为此，电力单位应注重不同用户用电类型、用电规律的分析，制定抄核收自动化应用标准细则，提高抄核收自动化应用的针对性，促进抄核收自动化应用目标的顺利实现。

2.2自动抄表系统

自动抄表系统主要包含了三个方面的内容，分别为前段采集、中心处理以及通信，在这几项内容当中，前段采集操作主要是电子电度表或者是传感器等各种数据采集器；中心处理可以说是整个自动化系统当中最为核心的一个组成部分，因为所有的信息都聚集在此，相关的工作人员一定要利用相关软件对这些数据进行有效的汇总与处理，这一操作对于整个电力系统的管理决策工作都起着非常重要的影响；而通信部分主要是指对数据的传输，该系统主要是利用无线传输、电话传输或者是光纤传输的方式来实现。总之，将现代化信息技术充分应用到电力营销抄核收自动化管理工作当汇总不但大大节省了人力物力资源，而且还很好地提升了我国自动化抄表系统的准确度和安全性。

2.3制定客户分类标准，提升自动化服务质量

在时代发展的影响下，不同层次的电力用户对电力企业的服务提出了不同的要求，这必将成为未来电力企业发展的主要改进方向，为此，在电力抄核收自动化运用与管理过程中，也必须充分认识到这一趋势。首先，电力企业各部门必须设立独立的自动化管理部门，并认识到客户与电网工作之间存在的关系，根据具有较高要求的客户群体，提出一套多层次、高水准、差异化的高效率服务准则。结合自动化技术对抄核收数据进行分析，从而实现对不同客户的分类，结合不同类型客户的用电需求提供不同的用电服务，尤其针对用电大户、高要求用户等，除了提供基本的用电服务之外，同时结合其实际情况提供设备检查、用电指导等服务，更好的发挥抄核收自动化技术作用。其次，结合抄核收自动化技术来实现消费者心理和需求的分析，结合分析结果来实现对管理运营维护体系的简化，及时针对存在的安全隐患情况进行排查，真正意义上为客户考虑，降低广大用户的用电负担，促进电力企业自动化水平和管理质量的同步提升。

结语

抄核收在电力营销工作中占有重要作用，一定程度上关系着电力单位的长远发展，因此，电力单位应结合当前营销工作实际，运用专门的自动化技术，构建抄核收自动化系统，不断提高抄核收自动化水平及服务质量。本文通过研究得出以下结论：（1）电力营销中抄核收自动化的应用，降低人工劳动量的同时，极大的提高工作效率，尤其GSM-SMS技术能提高电量数据传输的高效性、准确性，因此，电力单位可在充分论证的基础上，利用这一技术构建专门的自动化系统。（2）为保证抄核收自动化系统运行的稳定性，电力单位应积极制定相关的管理对策，尤其应注重制定完善的抄核收自动化应用标准，以及相关的管理制度，规范抄核收自动化应用行为。同时，积极采取措施，提高管理人员综合素质，以及专业业务水平，为抄核收自动化在电力营销中更好的应用奠定基础。

参考文献：

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[2]刘宏.浅析电力营销抄核收及帐务集中管理[J].企业改革与管理，2016，（06）：127.

[3]肖丽丽，迟刚，丁洁.电力营销智能化抄核收项目可行性分析[J].山东工业技术，2016，（15）：113.