加强医学检验与临床沟通对提升医疗质量的影响研究

加强医学检验与临床沟通对提升医疗质量的影响研究

李瑞琴

甘肃省定西市人民医院 743000

摘要：随着我国社会经济的快速发展，人们对医疗质量的水平和要求也在不断的提高着。很多医院也逐渐加强医学检验和临床沟通的能力，以满足和适应社会发展的需要，但是据笔者了解，目前我国大部分医院的的医疗检验与临床沟通的水平并没有达到既定的标准和要求，甚至一部分医院还没有重视对患者进行医疗检验与临床沟通工作，这不仅会影响到医学检验的质量，而且还有可能会对患者身体的康复时间造成影响，诱发医患矛盾等问题的发生。基于此，本文通过说明医学检验与临床沟通对于医护工作的重要性，分析目前在医学检验与临床沟通工作上存在的问题，并针对这一些存在的问题做出相应的解决策略，希望能够给相关的医院提供参考。

关键词：医学检验；临床沟通；提升；医疗质量；影响；研究

医学检验指的是相关的检验人员借助化验仪器来对患者所采集的血液、分泌物以及脱落物进行一系列的检验工作。我们都知道，若是在医学检验之中严格的按照相关的规定和要求来保证检验质量的有效性，那么毫无疑问，其所得出来的相关检测数据将会为临床提供治疗提供合理科学的决策依据，相关的医生也可以根据这一些数据的内容，了解到患者的病史情况，在综合对患者其他因素的考量之后，为患者制定出一套合理科学的治疗方案，帮助患者更好的解决病患。加强医学检验与临床沟通的工作不仅能够大大的提高医疗质量水平，提升患者对医院的满意程度，而且还能大大的减少医患纠纷的问题。由此可得，将医学检验和临床沟通这两者进行紧密结合对于患者的治疗和康复而言是起着非常重要的作用的。

1医学检验与临床沟通对于医护工作的重要性

医学检验工作的开展能够给医生提供相关的治疗资料，对于医生而言，其也希望借助检验的方式来了解到患者更多的信息。所以，只有加强检验人员和医生之间的配合工作才可以进一步的去实现医疗质量水平的提高。但是在实际的工作中，鉴于二者之间没有进行有效的沟通工作，这就会导致了许多问题的产生，严重的干扰到医院的医疗质量水平。

在近些年来，随着医学检验方法的进步逐步使得基础医学的水平得到提高，而对于临床工作来说，检验科所发挥出来的作用也变得越来越重要。在临床上，由于应用了一系列的新技术，这将在某种程度上提高了诊断和治疗的水平。为此，做好医学检验和临床沟通对提高医疗质量起着非常重要的作用。

2目前在医学检验与临床沟通工作上存在的问题

2.1工作人员没有全面的掌握专业理论知识

由于存在着部分检验人员未能够有效的掌握临床知识，这就使得了部分患者在查问病情情况的时候，相关的检验人员为了避免麻烦之间将问题转移到医生的身上，使得了患者对医院的服务质量极为不满。另外，有些医生没有了解到相关的检验知识，当出现了与自己对患者病情判断不一样的时候，就会质疑检验人员的工作能力，若是得不到有效的处理，不仅会激化两个科室之间的矛盾，也会使得医患关系变得更加紧张。

2.2检验项目存在漏洞和不足

目前，部分的检验人员在得到患者所需要进行检验的内容时，会出现一种情况就是：检验单上的内容缺少了患者临床的信息，这将会在某种程度上影响到检验人员的核实工作，无法了解到患者的实际情况，从而不能有效的去对患者的病情进行有效的分析，若是化验结果并非是医生所要获悉的数据，那么医生就要重新进行检验的申请，这样不仅会增加医疗的花费，引发患者的不满情绪，而且还阻碍了医院的发展。

2.3没有形成严密的标本采集管理体系

对于临床检验来说，在对患者标本收集、运送的环节是最容易出现错误的，很多患者都关注自己的数据有没有拿错。对于标本检测的工作来说，在每一个阶段都应当有着相应的要求，如若是某个阶段出现问题，将会直接影响到检测的结果，不利于患者的治疗。为此，检验人员和医生之间没有进行必要的沟通会使得检验结果和临床症状出现不符的情况，给医院带来很多可以避免的麻烦。

3强化医学检验与临床沟通的相关策略

3.1检验人员和临床人员要了解彼此

对于医院来说，临床科室和检验科室都是非常重要的科室。为了提升医疗质量，这就需要强化两个科室之间沟通和交流，让彼此都可以了解对应的工作方式等内容。利用定期交流和交换意见等手段，把医生和患者的检验都融入到日常工作之中，这无论对于提升检验标本的准确情况，还是提高临床治疗的质量水平都发挥着巨大的作用。

3.2工作人员提升自己的专业知识水平

由于在这些年以来，我国在临床医学上取得了巨大的成就，使得目前医院检验工作朝着现代化、多样化和标准化的方向发展。在这样的背景下，就需要相关的检验人员和医生都需要通过学习的方式来获取到新知识，及时的更新自己的理念，使得自身的专业知识知识能力得到提高，这样才能更好的去适应新技术的应用。因此，无论是检验人员，还是医生都应该提升自己的专业知识水平，加强彼此自己的沟通和交流，这样才能实现医疗质量水平的提升。

3.3临床人员和检验人员要一起参与到病例讨论中来

要想提升检验人员和医生的能力，医院可以进行开展一些专家讲座，让检验科室和临床科室的人员参加到其中来。对于临床科室人员对相关的病历进行讨论的时候，应当让检验人员参与到其中来，只有让这两者一起参与到病例的讨论之中，才能可以有效的对患者的病情进行判断。另外，通过彼此的讨论和沟通，不仅会丰富他们的医学知识，而且还可以使得大家理解彼此的工作，大大的增强合作的有效性。

4结束语

综上所述，目前我国在加强医学检验与临床沟通上还存在很多的问题和不足，如：工作人员没有全面的掌握专业理论知识、检验项目存在漏洞和不足以及没有形成严密的标本采集管理体系等，这就需要相关的工作人员要明白医学检验与临床沟通对于医护工作的重要性，了解到目前在医学检验与临床沟通工作上存在的问题，通过采用检验人员和临床人员要了解彼此、工作人员提升自己的专业知识水平以及临床人员和检验人员要一起参与到病例讨论中来等策略来强化医学检验与临床沟通工作。只有这样，才能做好医学检验与临床沟通工作，达到提升医疗质量的目的。

参考文献

[1] 石恩朋.加强医学检验与临床沟通对提升医疗质量的影响[J].《健康之路》,2018:271-272.

[2] 林亚毅.强化检验医学与临床医学的沟通提升医疗质量[J].中国卫生产业,2017

[3] 郝冬翠.强化检验医学与临床医学的沟通 提升医疗质量[J].中国医药指南,2015:304-305.