战略管理在中小企业中的应用研究

战略管理在中小企业中的应用研究

钱冬华 张明军

苏州生益科技有限公司， 江苏省 苏州市 215000

摘要

战略管理是近年来引起学界极大兴趣的研究和实践领域之一，战略管理的主要目标是协助企业管理人员制定竞争战略以促进有利的竞争环境，促进企业的可持续发展。随着互联网+时代的到来，收集数据、分析、开发、实施战略管理系统有助于改善战略管理系统的发展。战略管理对中小企业的发展是非常有利的。

本篇文章根据战略管理的内容，选择中小企业作为研究的对象，深入研究了公司管理战略的发展，从财务角度详细分析了公司战略管理应用程序的效率问题和提出一定的建议，也希望，未来在中小企业中战略管理方面能够发挥促进作用。

关键词： 中小企业 战略管理

1 引言

由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。

管理是近年国内学术界和理论界以及企业界都十分关心的研究领域和实践领域，也是的企业重要辅助工具。而战略管理则是管理的一个分支，主要指的是以协助企业管理层制定竞争战略、实施战略规划，从而促使企业良性循环并不断发展为目的，能够从战略的高度进行分析和思考，既提供顾客和竞争对手具有战略相关性的外向型信息，也提供本企业与战略相关的内部信息。

战略管理形成较晚，理论体系和实际应用都在不断发展之中，在之前的历史进程中，因为历史因素和其他因素的影响战略管理相对于财务而言，重要程度大打折扣。但是随着时代不断发展，企业管理层的视角和考量都上了一个新高度，战略管理在企业的管理中也越来越不可替代，在企业管理变革的各个阶段都有巨大价值^[1]。

2 中小企业战略管理存在的问题

2.1 缺乏完善的战略管理制度

现代社会是一个人力资源的社会，杰出的人才是世界中小企业发展的基石，众所周知，所有工作都是在卓越人才的基础上进行的，然而战略和管理工作是不同的，因此目前的大部分中小企业的管理系统都没有一个没有明确的战略管理目标，在大多数中小企业中他们的信息管理是比较差的，我们都知道在一个企业中企业文化和企业建设是十分重要的，但是由于中小企业的成员较少，并且开创的时间较短，这使得他们的企业信息化的建设会比大型企业差的很多。在当前大部分中小企业的财务风险的控制制度是并不完善的，这里面尤其包括在中小企业内资金流动和资金使用。其次还包括在中小企业各级职能管理部门之类的关系。另外还存在于领导者之间的权责问题关系，一旦出现这些控制制度的不完善，就会导致中小企业财务风险的提高。在财务风险这一块信息，信息管理是十分重要的，但是许多中小企业并没有达到基本的信息管理的要求，他们的信息管理程度还比较低，一旦这些中小企业没有建立完善的战略管理信息系统，这就使得他们在经营活动的过程中会冒着比其他企业更大的风险。

2.2 中小企业战略管理信息系统不够完善

战略管理信息比较零散，在中小企业业务的后续管理中，没有有效的信息决策导致不能发挥协调一致的作用。开发战略管理系统和程序出现问题的主要原因是和公司财务报告模块尚未建立，中小企业战略管理模式并不局限于战略管理数据库和战略管理信息，然而虽然目前在中小企业的数据管理和收集模块已经开始运作，但是真正的策略和共享尚未开发和实施。没有完整的系统的设计和使用这将是毫无意义的。从战略上讲战略管理系统它的本质是加强企业的综合能力，尤其是建立在可持续的基础上综合创新的规划；在企业发挥财政作用的情况下战略管理可以更有效地支持政策，支持企业和融入企业，战略管理可以更有效地支持企业发展，支持企业和整合企业的财政资源共享服务可以更好地满足科学要求，只有在确保数据精确度的情况下，中小企业管理才能转化为决策行为，在健全的管理系统和健全的财务数据管理等方面实行战略管理才是最有效的；同时对整个过程进行适当管理，可以为基于财务数据管理的决策提供坚实的基础，而不仅仅是事后管理^[2]。

建立一个战略管理系统是从传统的战略管理向创新的中小企业战略管理过渡的一个重要组成部分^[3]。中小企业战略管理与传统的管理有着并行的联系，两者之间存在着一定的差异；因此在建立战略管理系统的过程中出现了一些不一致的问题，主要原因是中小企业普遍都是采用传统的管理模式，战略管理在工作中面临巨大的困难和压力，中小企业战略管理模式不能在这个系统中用于发展，这需要不断的协调和不断的融入新的战略管理工作，当然系统需要不断的调试和协调。

2.3 中小企业内部组织管理问题

目前，中小企业在提高对自己的工作的认识方面面临了很大的挑战，一些工作人员的在工作中一些违规操作与现有的中小企业管理模式的发展是直接冲突的。此外中小企业的整体福利是很好的，许多工作人员经过长时间的工作，适应了传统的工作模式，导致出现工作态度是很随意和简便的，如果这种管理模式发生变化，它将打破现有的利益结构，导致员工必须根据政策改变自己的立场，年轻工人对变化的态度和老工人的态度是不一样的，老工人他们对目前的管理模式和传统态度很熟悉。但是年轻的工作人员当生活和工作的发展遇到瓶颈时，必须通过变革来提高自己的价值。也就是说如果实施新的制度，可以调动广大群众的积极性和活力，促进统一管理模式的有序发展。同时财务工作人员还有思想认识不统一的问题，这种思想阻碍了各项工作的开展^[4]。

在具体的战略管理工作存在违法违规操作，在平时的工作中最常见的就是造假等情况，一些中小企业会去钻法律的空子，仔细研究一些相关的战略管理政策，然后采用一些手段尽可能的去规避以及装饰可能存在的问题。由于现在战略管理工作的难度也在逐渐增大，项目的增多，这就使得战略管理工作越来越难，风险也会不断的提高。一些中小企业为了获取利益选择的对象本来自身就存在巨大的问题，他们明知道被存在极大的风险他们仍然会为了盈利去减少战略管理工作的流程，这就使得战略管理工作本身就存在巨大的风险，不能及时的抓住战略管理的问题。
　 由于战略管理本身的特殊性，战略管理的过程中因为涉及企业的机密或者是隐私问题，所以中小企业在进行战略管理的过程中都是采取的封闭方式。虽然中小企业对于战略管理过程都有自己的控制方法和标准，无法保证结果的客观准确性。加上外部群体对于监督存在意识偏差，所以传统的封闭工作过程，难以改变其性质，风险也不可避免^[5]。 

2.4缺乏专业的战略管理人才

战略管理工作人员可能会存在专业性不高，职业素养不够的情况，虽然当前在我国对这一部分人员有专门的考试和考核，但是仍然存在一部分工作人员达不到专业的要求，另外相关的工作职业道德也是非常关键的，现在没有专门的法律对这些战略管理工作人员的职业道德进行评判，中小企业缺乏战略管理人才，主要问题首先是因为战略管理成员本来就少，另外很多高素质的人才更乐意去往大型的企业，因为在大型企业他们可以得到更好的发展，由于中小企业必须要节省成本，所以他们唯一的选择只能是聘请兼职的战略管理专业人员，因为这样中小企业需要付出的成本较低，这就导致一些中小企业在发展过程中可能会存在一些风险问题，这些问题可能没有被战略管理人员或者是高层领导所发现，由于中小企业他们的资金较少，必须在经营活动中要控制成本，他们也并没有更多的钱可以去聘请更多高素质和全方面的人才，这就会导致风险出现在中小企业的概率增大。

战略管理人员自身发展受到限制，同时中小企业的信誉和形象也会受到破坏，成为战略管理风险存在严重诱因。 虽然现在要求工作人员都要有专业的知识，但是由于社会的发展，中小企业和越来越多的企业、机构、部门都有业务联系，一些工作人员不能跟上时代的步伐，在自己的专业领域没有不断提升自己，数据显示现在我国的专业从业人员有三十万人以上，但是仍然有很大一部分人员存在经验不足或者是能力不足的情况，这就导致他们战略管理在工作过程中更加容易产生错误，或者忽略一些潜在的问题和风险，这就在一方面提高了中小企业的战略管理工作的风险。一些工作人员往往可能会忽略对于公司的战略管理工作的重要程度，如果忽视了的工作，这就可能导致中小企业会向一个不健康的方向发展，由前面我们可以得知风险存在可预测性，其实只要中小企业的人员能够提前做好准备，预测好风险是完全可以避免由风险所带来的损失的，所以管理人员、尤其是中小企业的管理人员，在工作时一定要注意战略管理风险，在脑海中一定要有战略管理风险防范的意识，在市场上一定要密切关注和战略管理相关的变化，由此可以针对突如其来的变化做好充分的准备。

3 针对中小企业战略管理问题提出解决措施

3.1 完善的战略管理制度

目前中小企业需要开发一个战略管理管理系统以管理资金以及其他数据等信息，在平时严格管制中小企业资金的使用，企业可以建立一个中小企业的管理制度，减少财务中心的业务风险，并确保付费用户、收款人和承包人在收入和支出方面的可靠性，为集中战略管理管理提供有效的操作框架和体制保障。主要措施是制定实用的战略管理管理，在预算编制和预算执行过程中对差异进行评估，预算动态战略管理管理系统、战略管理管理系统、战略管理风险预防机制。加强战略管理内部控制，及时查明与战略管理运作有关的风险；并确保收入和支出控制系统的有效和可靠运作；在过程中谨慎进行调节，加强战略管理控制和管理，并确保财务安全和财务的准确性。建立战略管理监督制度，加强战略管理监督和检查制度，以确定严格的战略管理管理和内部审计责任，为了进一步加强中小企业的战略管理管理系统，加强战略管理系统需要加快制定中小企业的战略管理规则，设立特别财务检查组，维持战略管理程序，提高财务和战略管理信息的质量，加强战略管理管制、防止战略管理风险、确保有效执行有关的企业法律、条例和战略管理机构系统的实施和运行实施战略管理。

3.2 建立完善的战略管理信息系统

加强对战略管理细则遵守情况的监督，充分防止战略管理风险，组织和设立战略管理现场监督工作组，以进行全面和系统的战略管理监督，包括财务基础管理、战略管理系统实施、报账管理、关键费用、固定资产投资等，发展和深化市场秩序的调整，中小企业自觉地承担起责任，根据工作方案精简部署和重组相关部门结构，加强组织领导责任，确保有效实施调整进程，并确保其顺利实施，有效完成调整任务。内部控制以防止战略管理风险为主，对战略管理进行监管，大力消除漏洞，防止重大战略管理风险。另一方面加快建立内部控制评估制度，支持建立内部控制评价制度，将有助于有效查明和预防风险，客观和公正地反映整个组织的内部战略管理控制状况；调整内部控制的评价，并制定一个系统来评估与战略管理有关的内部控制。党的十九大中指出中国坚持引进来和走出去并重，实行全面开放，开展新格局。中国大门的敞开给国内企业带来了机遇和挑战。正如俗话所说：打铁还需自身硬。国内企业现在所面临的是来自国境外的竞争对手，只有通过不断提高自身实力和规模，才有可能更加自如的应对挑战。企业需要积极提高企业专业素养，进一步完善制度管理体制，为国际化经营创造条件，建立符合国际经营环境的发展模式，为企业的国际化经营打基础。从结构调整的角度看，金融问题是企业的一个共同问题，建议有关部委设立专门的外国技术支持基金，企业提供特别补贴，以获取外国技术专利所需的技术；根据吸引外国技术人员的水平，企业为吸引专业人才提供特别补贴。这样可以有效地降低风险。金融支持可以提供贷款折扣，投资，免费补贴等形式。通过补贴、贷款、贴息等，资助企业购买技术、引进人才、并购海外企业，也可通过产业化专项扶持资金，资助自主研发、建立研发中心，或中试线的建设;也可以通过投资，作为股本金投入，参与引进项目的前期投入等等。一方面资源的合理利用在国际化经营中得到充分体现。在生产活动中，企业的发展往往依赖于资源，在这种情况下，获得生产要素和合理利用有限的资源是发展的主要方向。在生产要素市场人口过剩和产品竞争激烈的情况下，企业应该学会使用其周围的资源，合理和充分地分配有限的资源，创造附加值，最大限度地提高产品效率。企业在国际化过程中充分利用国内生产总值，无论是外国人才，元素，技术，通过贸易和外国投资管理等资源。帮助企业降低生产成本，提高规模经济。它们在提高企业总销售额方面也起着关键作用，大大提高了生产效率和经济效益。

3.3 加强中小企业内部组织管理

为了优化战略管理过程必须改进战略管理报告制度，根据原则优化现有的战略管理系统，一个战略管理模式开展过程中必须不断总结，改进和修订集中程序和系统及方法，积极研究和落实各级战略管理人员的工作，精简现有的战略管理体系，简化审批过程，将现有的战略管理管理体系建设成三个层次，所有战略管理人员都必须遵守管理要求，战略管理部门必须遵守行为标准，如记录帐目，核查税务账户等，战略管理账户和现金不能由同一人持有，由有关部门制定该系统包括固定资产，基本财务报表，预算管理、库存管理等主要目标和数据，统一整个相关部门的财务标准，管理各种资产，由中小企业自己根据自己的具体情况设计系统。在这些管理系统中有许多程序，例如每一个审批人员必须在要求的审核费用报账系统中要记录包括核定人姓名、核准时间、核准金额的内容和对退款报告的修改，该系统还提供了关于报账费用的信息，然而现在一些部门仍然要求部门提交纸质文件供审计员签署，为了保证审计员文件批准符合纸质附件，为了提高安全性应该使用移动的文件审核方式，在这方面可以简化传统的审批方式，适当的权力下放可以加快审批过程。

3.4 加强战略管理专业人才培养

中小企业系统重点是创新战略管理系统，战略管理处于发展较短的阶段，不可避免地会出现一些业务问题，其中包括有其本身的原因、系统原因等，需要加强对不同层次的工作人员的培训管理，如在基层一级的成本报账组，审计组，财务团体、系统服务团体等，首先鼓励和引导财务人员接受职业教育，第二，组织了一系列的培训活动，扩大职业培训范围，定期对所属地区各专业工作人员进行再培训，不断轮调工人，第三必须扩大渠道，吸引人才，吸引在这一领域具有丰富经验的有才华的战略管理专业人员，并补充主要的中级财务专业人员，人才是战略管理制度改革成功的关键，只有高度合格的财务人员才能与管理系统配合合作，保证在战略管理问题上的高度专业化，战略管理管理岗位也是企业中最特殊的和岗位，一旦出现问题就可能导致统计数据的丢失，并导致税收统计的减少。准确来说就是会在税收方面给企业带来风险，以后财务基础培训可以更加灵活地使用创新方式；建立有效的战略管理培训机制，首先，轮换制度可以有效地提高工作人员的素质，以轮调制度取代特别培训，并向另一方工作人员介绍工作情况，在实践中迅速提高其专业知识。垂直轮换，一级和二级的工作人员可以在第一级和第二级轮换。定期派工作人员在各自的岗位上相互学习，鼓励中小企业的财务工作人员相互交流，以便进行战略管理工作，为了使战略管理工作人员能够更好地了解业务流程，必须熟悉彼此的业务流程，各部门在中小企业内部互相学习，完善内部培训制度，虽然一些中小企业有内部培训员，他们中的大多数都没有发挥应有的作用，内部培训人员应该提高各种培训活动的频率，特别是法律和税收活动的培训。他们不仅可以执行内部培训员的职能，也可以尽可能的防止财务风险的发生。

4 结语

对整个中小企业而言，为了更好地应用战略管理，未来可以努力培养推广战略管理的企业文化。企业文化对企业员工的影响是潜移默化的。最好是能够培养推广战略管理的企业文化，提高应用战略管理的意识。如果战略管理的文化形成了，就自然而然地能提高其在企业的应用。另外战略管理在企业中的应用程度的深浅，都取决于企业的管理层对其重视程度。如果管理层对战略管理的认知不够充分，那么在企业内部的推广必须不够广泛，这是因果关系。因此要形成良好的战略管理企业文化，与此同时提高企业管理层的认知。

参考文献

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