基于优化电力营商环境的综合服务体系建设对策分析

基于优化电力营商环境的综合服务体系建设对策分析

冉敬

国网湖北省电力有限公司恩施供电公司

摘要:中央政府为优化电力营商环境，需要结合国家的宏观调控等战略，制定电力营商环境以及综合服务体系建设的对策，而本篇文章认为电力营商环境优化工作需要实时做出调整，才能够应对外部环境的变化。因此,对于当前电力营运机构以及综合服务单位的人员而言,我们只有解决电力营商环境的综合服务体系建设中面临的问题,才能够寻求到优化电力营商环境的综合服务体系的建设对策。

关键词:优化;电力营商;环境;措施

引言:供电公司作为电力的传输者以及供应者,始终坚持以客户的需求为第一需求,在通过对大量的电商营运环境以及综合服务体系构建方面文献的阅读,我们能够看出电力营商环境对电力领域的重要性以及作用，那么本篇文章需要从电力营商环境的综合服务体系建设中面临的问题，结合影响电力营商环境的综合服务体系的具体因素，对未来的电力营商环境的综合服务体系的建设提供合理化的依据。

一、基于优化电力营商环境的综合服务体系建设过程中面临的问题

电力企业在经营过程中，对于国家以及地方出台的各项政策并没有正确的理解，因此，各个地方电力企业在实际工作中，尤其是电力项目的审批工作之中，会感觉到十分繁琐，并在电力营商环境的综合服务体系建设过程中面临的问题,这些问题具体表现在接电时间长、环节多、低压客户接入容量标准低的电力供应能力相去甚远,这说明供电能力有着地区性的差异,以客户为中心的服务体系并没有完全建立起来,因此,在未来的发展过程之中,作为电力营商环境的工作人员，需要从问题本身出发，才能够构建出高水平以及高层次的电力营商环境的综合服务体系。

二、优化电力营商环境的措施

(一)优化电力营商的环境,为电力经济发展助力

优化营商环境关系到电力改革以及电力领域的发展,这与国家电力部门的发展有着密不可分的关系,当然对地方经济的发展也有着一定的影响,因此,供电企业需要将优化电力营商环境作为当前工作的重点内容,由此可见，优化电力营商的环境,为电力经济发展助力不失为优化电力营商环境的措施之一。

(二)监督电力营商环境的建立,并为综合服务体系建设提供对策

在优化电力营商环境中,最为关键性的举措就是减少无理由停电或者拉闸限电等状况的出现,那么在今后优化电力营商环境的举措之中,我们需要制定出合理的电力营商环境的运营方案,假设当前已经出现停电的问题，电力营商环境监督部门,需要在第一时间内安排维修人员,对电力营商环境进行检修,从而排除无理由停电,监督电力营商环境的建立,并为综合服务体系建设提供对策不失为优化电力营商环境的措施之一。

(三)对电力营商下游环境以及客户信息的掌握,实现对现有资料的最优化管理

在优化电力营商的环境中,我们需要注重各个环节中对工业耗材的利用,并在源头上做好材料的节约使用。对当前电力营商环境中,实现对工业环境的审查以及对工程进度的验收,而当前我们能够从电力营商环境的搭建过程看出,环境搭建有利于电力营商的下游单位的客户进行资信测评,这样就能够实现对电力营商下游环境以及客户信息的掌握,从而实现对现有资料的最优化管理。

(四)法制化建设是当前电力营商的法治依据

法制化建设是当前电力营商的法治依据，这就需要电力营商环境的工作人员,需要从立法的角度,优化电力营商下游的法治环境,并在这一过程之中,不断简化电力营商等项目的审批手续,这样就能够对电力营商中的服务建设方案进行调整,并做到将重要事项优先处理。

(五)将持续化发展的理念融入到电力营商环境的综合服务体系的建设过程之中

目前我国在电力营商环境需要将持续化发展的理念融入到电力营商环境的综合服务体系的建设过程之中,这是当前电力营商环境的服务体系中的独特之处,但是现如今，我们不能忽视的问题是，我国的电力营商环境的服务体系与西方发达国家相比,仍然有着一段很长的距离,因此,我们认为电力企业需要秉承着以人为本的发展原则,从当前电力营商的环境出发,坚持内外部协调发展的理念,理念的调整能够优化电力营商的外部环境，并为今后综合服务体系的建设提供有利的契机。

结束语

本篇文章通过对基于优化电力营商环境的综合服务体系建设对策的分析,进一步从以下的五个方面展开论述优化电力营商环境的措施,分别为优化电力营商的环境,为电力经济发展助力、监督电力营商环境的建立,并为综合服务体系建设提供对策、对电力营商下游环境以及客户信息的掌握,实现对现有资料的最优化管理、法制化建设是当前电力营商的法治依据、将持续化发展的理念融入到电力营商环境的综合服务体系的建设过程之中。

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