在感染科护理工作中应用人性化护理的效果进行观察

在感染科护理工作中应用人性化护理的效果进行观察

王敏 

四川省广安市岳池县人民医院感染科  638300

摘要：目的：探讨在感染科护理工作之中应用人性化护理的效果。方法：选取我院感染科收治的患者共72例作为研究对象，采取随机分组措施将本批次患者平均分为观察组及对照组，对照组采取常规护理措施，观察组采取人性化护理措施，对比两组患者护理效果。结果：观察组患者的SDS、SAS评分改善显著优于对照组（P＜0.05）。结论：人性化护理在感染科的应用能够有效地改善患者的心理状况。

关键词：感染科护理；人性化护理；护理效果

To observe the effect of humanized nursing in the nursing work of infection department

Abstract: Objective: To explore the effect of humanized nursing in the nursing work of infection department. Methods: a total of 72 patients admitted to the infection department of our hospital were selected as the research objects. The patients in this batch were randomly pided into observation group and control group. The control group took routine nursing measures, and the observation group took humanistic nursing measures. The nursing effects of the two groups were compared. Results: the improvement of SDS and SAS scores in the observation group was significantly better than that in the control group (P < 0.05). Conclusion: the application of humanized nursing in the Department of infection can effectively improve the psychological status of patients.

Key words: infection department nursing; Humanized nursing; Nursing effect

感染科是医院中重要性较强的科室，相关患者的疾病均具有一定的传染性。同时由于相应疾病的影响，患者在心理、情绪等方面相对较差，容易造成医患之间的对抗，降低患者的护理体验。同时随着现阶段人们生活习惯的巨大改变，以及人口老龄化趋势的加剧，感染科收治的患者数量也越来越多，传统护理工作开展过程中，受制于各方面因素的共同影响，对患者护理工作的实施充分性不足[1]。本次研究之中我院针对相关患者采取了人性化护理措施，并取得了比较良好的效果，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

   本次研究之中选取我院感染科收治的患者共72例为研究对象，采取随机分组的措施将本批次患者平均分为观察组及对照组，两组各36例。本批次患者的纳入标准如下：①相关患者病历资料完整；②相关患者年龄≥18岁；③相关患者语言及意识无异常；④相关患者主要脏器功能正常。本批次患者排除标准如下：①相关患者存在语言及意识障碍；②合并肝肾等脏器疾病；③依从性差。对比两组患者一般资料，差异无统计学意义。

1.2方法

   本次研究之中针对对照组患者采取常规护理措施，具体工作之中对患者的病情状况保持严密监测，优化患者的饮食营养结构，确保其蛋白质、维生素摄入的充足。

观察组应用人性化护理措施，具体实施方法如下：①在患者入院之后，对患者的资料进行系统性分析，明确患者的病情状况，以及患者的生活习惯等，在此基础上拟定与患者现阶段情况相适应的护理方案；②为了确保本次研究之中我院的人性化护理工作得到全面有效的落实，针对相关护理工作人员展开了集中培训过程，相关培训之中对整体的护理工作流程进行了全面的解析，促进护理工作人员对专业技能形成系统性掌握，同时就不同患者的实际情况进行了分析和讨论，让护理工作人员明确了对患者实施护理的切入点；③在患者的日常生活之中，护理人员需要定时查看患者情况，确保病房环境的相对整洁。同时定时进行开窗通风，确保病房空气的新鲜，在病房内进行绿植、鲜花等的摆放，帮助患者保持良好的精神状态；④定时与患者进行沟通交流，了解患者在不同阶段的心理变化，并针对其心理和情绪状况采取语言引导、安抚措施，缓解患者的紧张和焦虑情绪；⑤加强对患者饮食状况的关注，依托营养师进行对各个患者饮食结构的调整，保证患者在住院治疗期间的营养摄入充分。

1.3 观察指标

本次研究之中采取SAS量表、SDS量表对患者住院前后的心理状况进行评估，以明确人性化护理工作所具有的价值。

1.4 统计学方法

利用统计学处理软件SPSS21.0进行处理分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验。计数资料以率（%）表示，采用X²检验。以P＜0.05表示结果差异具有统计学意义。

2 结果

本次研究之中，观察组患者干预前后的SAS、SDS评分改善显著优于对照组（P＜0.05），详见表1。

表1 两组患者SAS、SDS评分对比

注：*组内前后对比P＜0.05

3讨论

感染科患者通常年龄相对较大，身体状况相对较差，且病程较长，在这种情况下患者群体对于护理工作过的需求显著高于其他科室。但在传统的护理工作开展阶段，由于医院环境、设施以及人员配置等方面的相对滞后，因而通常难以对患者的护理需求形成全面的满足，不利于医患和谐[2]。人性化护理是立足于患者的实际情况，充分地关注和满足患者需求，由此推动医患之间关系的进一步和谐，促进患者护理体验提升的护理方法。

在人性化护理工作实施阶段，相关单位和人员需要就现阶段患者的情况进行充分分析，制定详尽的护理工作方案，同时也需要系统性地对当前护理工作人员的整体水平进行提升，为患者提供高质量的护理服务。从感染科的具体情况来看，相关患者在出现疾病之后，其正常的生活将会受到严重影响，家庭的负担将会增大，因而患者通常情绪状况较差，抑郁、焦虑等情绪较为突出，这种现象一方面不利于后续治疗过程中的医患配合，另一方面也有可能引发医患矛盾[3]。针对这种情况，护理工作人员在推进工作的阶段，有必要通过语言和行为上的适当引导，来让患者的负性情绪得到逐步消解。同时为了增强患者对护理工作人员的信任，相关工作在实施阶段还需要立足于尊重患者的前提进行展开，将不同患者视为与护理工作人员平等的个体，对其正常的心理和生理需求进行关注。医院环境对患者的各方面影响均比较显著，相关工作之中护理工作人员可以通过改善医院环境的方式来帮助患者调整情绪和精神状态。本次研究之中，我院针对感染科的患者进行了人性化护理方案的实施，在这种方式之下，比较有效地对患者的焦虑和抑郁情绪形成了改善。

综上所述，在感染科的护理工作之中患者的护理需求与其他科室相比存在较大的差异，相关护理工作人员可以通过对患者应用人性化护理的措施，帮助患者保持比较良好的精神和生理状态，促进治疗的实施。

参考文献：

[1]易云兰,郑晓君,侯君莲,吴展慧.集束化护理风险管理在感染重症科的应用[J].甘肃医药,2021,40(11):1039-1041.DOI:10.15975/j.cnki.gsyy.2021.11.031.

[2]姚海云,罗婕,曹地芹,沈秋月.感染科手卫生依从性及多模式干预效果评价[J].国际护理学杂志,2021,40(14):2523-2526.

[3]王琦,肖银芬,杨彩丽.预防肺部感染护理干预在感染科病房患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2021,27(10):149-150.