四川省成都市彭州市人民医院手术室-611930
【摘要】 目的 分析信息化智能柜在手术室耗材管理中的应用效果。方法 实施分时段研究,对2020年1月-2020年12月手术室使用的500件耗材进行常规管理,对2021年1月-2021年12月手术室使用的500件耗材采取信息化智能柜管理。观察管理效果。结果 观察组耗材登记、收费、耗材不可追溯等问题发生比例低于对照组(P<0.05)。观察组各项手术室人员满意度评分均高于对照组(P<0.05)。结论信息化智能柜的应用,可提升手术室耗材管理质量,可降低管理问题发生率。
【关键词】 手术室耗材;信息化智能柜;问题;满意度
目前医疗技术不断进步,医疗耗材的种类也越来越多,规格及使用量不断增加,管理也趋于细化。手术室是医院重要科室,耗材量较大,为了科学使用手术耗材、控制手术费用,就需要对手术室耗材进行有效的管理。信息化智能柜是一种通过以射频识别技术为依据,进行相关数据管理、追踪的方法,可设置虚拟二级仓库,对各种耗材进行一站式管理[1]。这种管理方式节约了大量的人财物例,还能够节约时间成本,提升管理效率。本次研究对信息化智能柜在手术室耗材管理中的应用效果进行分析,提供参考意见。现报道如下 。
1 资料与方法
1.1 一般资料
实施分时段研究,对2019年12月-2020年12月手术室使用的500件耗材进行常规管理,对2021年1月-2021年12月手术室使用的500件耗材采取信息化智能柜管理。
1.2 方法
对照组在手术室耗材管理中进行人工登记管理。按照规定从医院中心仓库领取耗材,进行计算机登记。耗材取回及退还时将每一种耗材进行单独登记。由领取人员详细登记耗材领用及归还等信息。每周由专人统计,登记到Excel表中。在补充耗材方面,每周由相关人员核实数量,确定是否补充及补充的具体数量,到医院中心仓库领用。
观察组采取信息化智能柜管理。(1)耗材信息设置。利用信息化智能柜设置二级仓库,根据医院中心仓库等级确定近3年来耗材的信息,将其详细录入智能柜管理系统中,形成可追溯的使用记录,并提供查询服务。设置耗材基数下限,一旦到达,就会主动告知医院中心仓库需要补充耗材。(2)用户管理设置。根据手术室人员设置用户管理信息,设置各种耗材的领用权限。(3)耗材取用。登录用户系统中,根据系统筛选核实的物品。开门取出,称重后,扫码,获得相关的信息。(4)耗材退还设置。登录用户信息,在后台系统引导下,进行耗材退还操作。(5)耗材配送流程设置。由智能柜发送耗材下限信息,医院中心仓库将传送的数据信息进行汇总,在1-2min内确定物品信息,进行详细的核查。(6)耗材追踪及追溯。管理人员登录智能柜系统,查询是否存在异常情况。追踪耗材领用、退换的条形码。月底由管理人员核对耗材列表,进行核查,签字确认。(7)出库结算。扫码并办理出库手续。由系统自动计算科室成本及录入计费信息。核查每月的耗材使用数据,出现不匹配情况,查找核实。(8)召回管理。不匹配及存在问题的情况,需要查看取用信息,并将耗材召回。
1.3 观察指标
(1)耗材管理质量评估,统计耗材登记、收费及耗材不可追溯等问题发生率;(2)评估手术室人员满意度,进行耗材申购、取用、定期排查及物品归类、人员管理等满意度,每项评分均为10分,评分与满意度成正比[2]。
1.4 统计学分析
以SPSS 22.0软件对比数据。(±s)为计量方式,检验值为t;n(%)为计数方式,以X2检验。P<0.05,对比有统计学差异。
2 结果
2.1 耗材管理质量对比
观察组耗材登记、收费、耗材不可追溯等问题发生比例低于对照组(P<0.05)。见表1。
表 1 耗材管理质量对比(±s,分)
时间 | 件数 | 耗材登记问题 | 收费问题 | 耗材不可追溯问题 |
2020年 | 500 | 5(1.0) | 2(0.4) | 0(0.0) |
2021年 | 500 | 20(4.0) | 10(2.0) | 5(1.0) |
X2 | 9.231 | 5.398 | 5.025 | |
P | 0.002 | 0.020 | 0.025 |
2.2 手术室人员满意度对比
观察组各项手术室人员满意度评分均高于对照组(P<0.05)。见表2。
表 2 手术室人员满意度对比(±s,分)
时间 | 件数 | 耗材申购 | 取用 | 定期排查 | 物品归类 | 人员管理 |
2020年 | 500 | 9.3±0.5 | 9.5±0.2 | 9.4±0.3 | 9.2±0.3 | 9.5±0.3 |
2021年 | 500 | 9.0±0.3 | 9.1±0.4 | 9.0±0.5 | 8.8±0.6 | 9.2±0.4 |
t | 11.504 | 20.000 | 15.339 | 13.333 | 13.416 | |
P | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 |
3 讨论
医院手术室耗材种类多,循环应用量达,给管理工作造成了一定的难度。常规的医院手术室耗材管理中,采取人工登记方式进行管理,由于数量多,人的精力有限,因此,面对耗材接收、登记、领取及退还等大量的数据信息处理,容易出现各种各样的问题
[3]。且由于管理中存在使用及剩余耗材出现不匹配的情况,导致不能够准确追溯耗材使用情况,给管理造成一定的困难。
针对上述情况,改进手术室耗材管理模式非常有必要。信息化智能柜可将手术室耗材的原始信息进行分类整理后录入,可建立智能化信息库,利用软件的自动化信息处理系统,可为耗材管理提供各种数据支持[4]。从本次研究结果看,2021年手术室耗材管理中出现的问题比2020年明显减少,手术室人员的满意度也相对提升。说明运用信息化智能柜进行手术室耗材管理,能够有效规范管理流程,可提升管理的规范性,利用软件进行大量信息的处理,可降低出错率。另外,信息化智能柜系统与各科室及手术室是相互联系的系统,可进行有效的对接,因而能够获得及时的信息反馈,提升手术室耗材管理的有效控制。
综上,在手术室耗材管理过程中,以信息化智能柜代替手工管理,能够减少工作量,提升工作效率,可减少工作中的失误,实现耗材领用、退还等环节的智能化管理,提升管理质量,减少错漏。
参考文献:
[1]祝佳,蒋玲艳,张晓斌,凌锐. 基于SPD模式下的手术室耗材精细化管理创新模式[J]. 中国医疗设备,2022,37(1):139-142.
[2]张宝英. 信息化智能柜在手术室耗材管理中的应用[J]. 医疗装备,2021,34(10):46-47.
[3]董文哲. 介入手术室“智能柜+SPD”耗材管理模式的构建及应用[J]. 现代医院,2020,20(10):1490-1492.
[4]张仲岑. 国内手术室医用高值耗材信息化管理现状分析[J]. 当代护士(上旬刊),2020,27(5):19-21.