人文关怀护理对心衰病患者护理满意度与护理质量的改善研究

人文关怀护理对心衰病患者护理满意度与护理质量的改善研究

李慧子

北京中医医院怀柔医院 101400

摘要：目的：探讨了对心力衰竭患者应用人文关怀护理的效果。方法：选取2022年1月至2022年12月期间的80名心衰患者，作为研究对象。按照数字表法，随机分为观察组、对照组，每组各40例；两组均予常规抗心衰药物治疗；对照组予常规护理，观察组给予人文关怀护理，观察两组患者失眠的改善状况及护理满意度。结果：观察组患者的睡眠质量对比对照组具有明显的优势（P＜0.05）；观察组护理满意度显著较高（P＜0.05）。结论：对心力衰竭患者，应用人文关怀护理模式，可以有效改善患者的睡眠质量，护理方法具有较高的安全性，临床应用价值较高。

关键词：心衰；护理干预；人文关怀护理；睡眠质量；护理满意度；实施效果

心力衰竭是由于各种类型病因所引发的心脏舒缩功能障碍。慢性心理衰竭在发病时，患者的心排血量、血管舒缩功能，难以满足全身代谢的需求。患者的心脏负荷过重，有效循环血容量不足，一旦出现劳累、情绪激动等诱发因素时，心悸、气短症状将会加重。对患者开展的护理工作，需要特别关注患者生理及心理需求[1]。基于此，现分析了对心力衰竭患者应用人文关怀护理的效果，报道如下。

1资料与方法

1.1临床资料

选取2022年1月至2022年12月期间的80名心衰患者，作为研究对象。按照数字表法，随机分为观察组、对照组。

观察组男25例，女15例；年龄41~70岁，平均（55.5±14.5）岁。病程为2~9年，平均病程（3.54±1.14）年；对照组男女比例24：16，平均年龄（57.5±14.5）岁，平均病程（3.59±1.05）年。观察组男女比例25：15，41~70岁，平均年龄（55.5±12.6）岁。平均病程（3.54±1.14）年。2组纳入病例的一般资料对比，差异无统计学意义，结果P＞0.05，组间具有可比性。

纳入标准：入均确诊为慢性心衰[2]。研究已经通过我院伦理会批准。患者均知晓本次研究的方法与目的，均为自愿参加本次研究。

排除标准：中枢精神系统疾病或中枢神经障碍疾病者；语言沟通障碍者。

1.2方法

对照组实施常规护理，开展配合医生辅助治疗工作；护理人员创作良好的病房环境；日常护理对睡眠、饮食和药物依从性开展指导工作。

观察组在给予常规护理基础上，实施人文关怀护理。（1）为患者良好的康复环境。营造舒适而温馨的病房环境，病房保持阳光充足，室内通风环境良好，整洁卫生。（2）护理操作充分尊重患者隐私，保护其人格尊严，为患者提供优质的护理服务。（3）在与患者交流时，语气应尽量轻柔，疏解患者的焦躁、不安等负面情绪，提升治疗和护理效果。操作前介绍操作关键步骤及功效，操作过程中规范护理流程动作轻柔，及时与患者沟通，消除患者的恐惧和不安心理（4）向患者开展疾病知识的相关讲解，发放健康教育手册。（5）帮助患者按照方案具有针对性地对自我的行为和情绪进行有效的控制，引导患者通过听音乐、适当的体育锻炼等方式，来进行自我放松。

1.3观察指标

睡眠情况：以睡眠质量量表（PAQI）评估患者护理前后的睡眠质量，最高总分21分，分数越低说明睡眠越好[3]。

护理满意度：以自制《护理满意度调查表》，统计患者护理满意度。

1.4 统计学分析

将收集到的数据，通过SPSS22.0软件进行统计分析，计数资料以百分比表示，用X2检验；计量资料以（）表示，用t检验。 p<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1睡眠质量对比

护理前组间数据对比无显著差异（P＞0.05）。护理后，干预组的数据显著较低（P＜0.05）。

表1：两组睡眠质量对比（，分）

2.2护理满意度对比

观察组数据显著较高（P<0.05）。

表2：两组护理满意度比较[n（％）]

3讨论

相关研究认为，对心衰患者应用常规的治疗和护理模式，重点针对的是改善患者的心功能，缓解疾病的临床症状。但患者可能出现恐惧、焦虑、抑郁等不良心理情绪，给患者的身心健康造成极大危害[4]。针对心衰患者，若合并情绪问题、睡眠障碍则需配合相应的舒适护理干预，可以有效提升对患者心衰病情的阻止作用。本研究对观察组患者实施了人文关怀护理，观察组患者的睡眠质量对比对照组具有明显的优势（P＜0.05）；观察组护理满意度显著较高（P＜0.05）。究其原因，可能是人文关怀护理行为通过建立良好的环境，对患者有更深入的、全面的认识，通过科学化的人文关怀，制订出个性化的护理计划，安抚治疗恢复期间患者的情绪，让患者能够更好地理解和处理负性情绪、睡眠方面的问题，进而改善睡眠状态，提高了睡眠质量

[5]。研究中，观察组患者普遍对护理工作满意，也肯定了人文关怀护理对护理工作质量的改进作用。

综上所述，在心衰患者的护理中应用人文关怀护理，对于改善患者的睡眠质量，提高护理满意度而言具有重要意义，护理方式的应用价值值得肯定。

参考文献：

[1] 李婷婷,刘宇,史铁英. 老年慢性心衰患者健康素养、服药依从性与自我护理能力的相关性研究[J]. 现代临床护理,2021,20(10):1-7. DOI:10.3969/j.issn.1671-8283.2021.10.001.

[2] 邹蓉蓉,李天兰,吴莉玫,等. 舒适护理对老年慢性心衰患者护理中的效果及并发症发生率分析[J]. 中外医疗,2021,40(23):154-157. DOI:10.16662/j.cnki.1674-0742.2021.23.154.

[3] 周健怡. 舒适护理干预在老年慢性心衰护理中的作用[J]. 当代医学,2021,27(25):181-182. DOI:10.3969/j.issn.1009-4393.2021.25.080.

[4] 许艳明. 人文关怀理念在慢性心衰患者护理中的应用价值分析[J]. 养生大世界,2021(3):149-150.

[5] 汪燕. 综合护理干预在慢性心衰护理中对患者护理满意度、生活质量的影响[J]. 医学信息,2021,34(18):190-192. DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2021.18.053.