新华社天津11月16日电题：智能客服如何更智能？
日前，高通公司在其2021投资者大会上宣布，公司将持续扩展其半导体业务，以满足对其技术需求带来的增长机遇。
11月17日，在工业和信息化部信息通信发展司指导下，中国互联网协会、中国信息通信研究院组织百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘、迅雷云盘、360安全云盘和网易网盘等首批8家网盘企业在京共同签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》（以下简称《公约》），承诺2021年内将推出“无差别速率”产品，为各类用户提供无差别的上传/下载速率服务。
一年一度的“双11”电商购物节，再次激起大家的消费热情。
在近期举行的APEC工商领导人峰会上，数字贸易助力世界经济复苏成为各方关注焦点。APEC工商咨询理事会（ABAC）中国代表、敦煌网创始人兼董事长、CEO王树彤在会上分享了中国跨境电商业者的先进经验，通过大数据积累、社会化营销、人工智能选品促进交易，令产业在疫情中逆势发展。
截止到9月底，全国移动物联网终端用户达到13.6亿；窄带物联网（NB-IoT）已在水表、燃气表、消防烟感和电动自行车防盗4个行业实现千万级规模连接……这是记者从近日举行的“2021江西国际移动物联网博览会”上获得的信息。
随着数据安全法、个人信息保护法的颁布实施，数据安全成为各行业数字化转型的重要一环，通过数据库技术创新助力数据安全成为业内热点。
虚拟货币价格坐过山车早已不罕见，但从种种迹象来看，近期借由某部热播网剧而蹿红的“鱿鱼币”更像是一场“砸盘”骗局。
作为支撑经济社会发展的战略性、基础性、先导性行业，近年来我国信息通信行业实现跨越式发展，为经济社会发展提供了强大新动能。为加快建设网络强国和数字中国，11月16日，工业和信息化部对外发布《“十四五”信息通信行业发展规划》。
本报北京11月17日电 （记者王政）“截至目前，已组织检测21批次共244万款APP，累计通报2049款违规APP，下架540款拒不整改的APP，对违规行为持续保持高压震慑。”工业和信息化部信息通信管理局有关负责人日前透露，工信部聚焦人民群众反映强烈的APP违规处理用户个人信息、设置障碍、骚扰用户、欺骗误导用户等问题，纵深推进APP侵害用户权益整治行动，取得显著成效。
在工信部11月16日举办的“十四五”信息通信业发展规划新闻发布会上，工信部网络安全管理局副局长杜广达在回答《经济参考报》记者提问时表示，工信部将全面加强“十四五”时期工业和信息化领域网络安全保障体系和能力建设，加快构建5G、工业互联网、车联网等融合领域网络安全保障体系，同时优化网络和数据安全产业发展的政策环境，壮大产业技术水平和供给能力。
2021年以来，全球及中国经济都处于恢复增长之中，根据EIU和IDC的预测，2021年全球GDP增长约5.6%，中国GDP增长约8%。在即将到来的2022年，市场环境将有哪些变化？数字经济增长趋势如何？哪些数字技术会有更大的应用潜力？日前，IDC对2022年中国ICT市场做出十大预测。
近日，国际数据咨询公司IDC的《中国公有云服务市场2021上半年跟踪》报告（以下简称“IDC报告”）新鲜出炉。数据显示，中国公有云（IaaS/PaaS/SaaS）整体市场规模已达123.1亿美元，阿里云、腾讯云、华为云位列前三，市场份额占六成。中国电信天翼云紧随其后，位列第四。另一家调研机构Canalys发布的《中国云计算市场2021年第二季度报告》（以下简称“Canalys报告”）显示，百度智能云位列中国云计算市场第四位。而赛迪顾问发布的《2020—2021中国云计算市场研究年度报告》（以下简称“赛迪顾问报告”）则是把浪潮排在了第四。进入云计算下半场，中国第四朵云究竟会花落谁家？
受智能手机市场低迷影响，今年第三季度，全球智能手机面板出货呈现“旺季不旺”态势，整体出货同比下降约6.5%。京东方、三星显示、天马微电子作为全球TOP3厂商，出货合计约占58.6%份额。智能手机面板市场竞争日趋白热化的当下，应对需求“高起高落”波动也成为面板厂商的重要课题。
根据近日上下游产业链信息，三星电子或将放弃70英寸段Micro LED电视的生产计划。这一决定让小尺寸Micro LED电视进入家庭市场再遇坎坷。
新华社北京11月16日电（记者张辛欣）记者16日从工信部获悉，《“十四五”信息通信行业发展规划》已于近日正式印发，提出到2025年，信息通信行业整体规模进一步壮大，发展质量显著提升，基本建成高速泛在、集成互联、智能绿色、安全可靠的新型数字基础设施，创新能力大幅增强，新兴业态蓬勃发展，赋能经济社会数字化转型升级的能力全面提升，成为建设制造强国、网络强国、数字中国的坚强柱石。
新华社北京11月16日电（记者王琳琳）记者从国家知识产权局获悉，近日，国家知识产权局会同中央宣传部、市场监管总局启动2021年知识产权保护工作实地检查考核，主要将从知识产权保护工作的整体组织实施、资源配备保障、重点工作推进情况等方面对各地知识产权保护工作和成效进行检查考核。
会八方来客，展各国风采，进博会以安全、高效、精细化的服务，标注着数字生活的新高度
新华社北京11月16日电 题：让新型数字基础设施赋能经济社会数字化转型升级——访工信部相关司局负责人
