简介：摘要客户档案管理是电力营销管理工作中的一项重要工作，客户档案信息的完整性、准确性直接影响着营销工作中的电费计算、报表统计、线损计算、营销分析等诸多业务的准确程度以及优质服务的质量，因此，电力企业必须对客户档案予以重视。基于此，本文对电力营销管理中客户档案的重要性进行分析。
试析电力营销管理中客户档案的重要性
