简介:摘要目的应用QCC方法,降低急诊输液差错率,提高输液质量与安全。方法成立QCC小组,采用对急诊输液现状进行调查,目标设定,原因分析,制定对策并实施。结果通过QCC活动前后的的15周输液病人的差错发生率比较,差错发生率明显下降,由活动前的0.04%下降到0.01%。结论应用QCC活动,不仅改进了医嘱核对与处理流程,降低了输液差错率,提高了急诊输液质量与安全,还增加了科室的凝聚力。
QCC活动在降低急诊输液差错率中的应用