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  • 简介:摘要三好一满意活动是2011年卫生部在全国卫生系统开展的活动,本文从抓好医疗质量管理、夯实护理管理基础、规范院感管理、强化学专科建设和人才管理、提升医疗服务水平等五个方面阐述了一所二级乙等医院开展三好一满意活动以来的做法和取得的成效,反映了三好一满意活动的开展,对改善医疗服务质量起到了巨大的推动作用。

  • 标签: 三好一满意 管理 服务 质量