简介：摘要目的探讨补位服务在急诊输液室护患纠纷防范中的临床应用效果。方法2016年1月-2016年6月未实行补位服务，选择52例患者作为对照组；2016年6月-2016年12月实行补位服务，选择52例患者作为观察组。对比两组护理满意度及护患纠纷发生率、输液不良事件发生率。结果观察组护理满意度、护患纠纷发生率、输液不良事件发生率显著优于对照组，两组对比有差异（P<0.05）。结论急诊输液室实行补位服务，临床效果显著，值得今后推广应用。
补位服务在急诊输液室护患纠纷防范中的应用
