简介:研究表明,在面对面的沟通中,通过非语言形式传送的信息,有时比语言信息更具有说服力。非语言沟通中的主要表现形式是体态语言。体态语作为一种重要的非言语交际工具,在以商务经济为主导的商品活动中起着巨大的作用。
商务谈判中的体态语用