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  • 简介:【 摘要】 报道了 25名骨科护士参加护理部组织的“三主动”规范礼仪培训的体会。培训要求护士掌握在迎接各级查房者时,执行相应的动作形体规范和汇报内容规范,做到主动起立、主动迎接和主动汇报。培训后,本科室护士在精神面貌、服务态度、工作作风方面的评价满意率,由 85%提高到 95%。“三主动”规范化培训促进了护士综合素质的提高,强化了护士的临床工作能力。

  • 标签: [ ]高干病房 护士礼仪 护理管理