简介：【摘要】目的：探究品管圈在提高社区门诊药学服务质量的应用。方法：按照随机抽签的方式，以我社区门诊2020年1月至2020年12月1000张处方为对照组，并在2021年1月至2021年12月期间在我社区门诊开展品管圈(QCC)活动，将100张处方纳为观察组。将两组的患者候药时间及满意度、QCC活动无形成果进行比较。结果：在取药时间对照中，观察组明显低于对照组（P＜0.05），在患者的各项平均满意度得分对照中，观察组明显高于对照组（P＜0.05）；与对照组相比，观察组实施QCC活动后，在沟通协调、自信心等方面均明显提升（P＜0.05）。结论：在社区门诊药学服务中，应用品管圈活动有助于缩短患者的取药时间，提升患者的满意程度，以及全体圈员自评的各项能力得到明显改善，从而确保社区门诊药学服务质量的加强。
简介：自从唐僧师徒西天取经归来后，如来佛祖觉得人太多，雷音寺容纳不下了，便在东天也建了一个雷间寺，并托观音大士找人去“东天取经”。
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