简介： 苏州大学附属第一医院 215026摘要：目的：本次研究主要针对急诊病房护理的过程当中使用护理风险管理，对患者的治疗效果产生的影响。方法：研究使用回顾性分析的方法，对90名在2020年12月到2021年12月，急诊病房收入治疗的患者作为研究样本，按照随机法将其分成常规组和研究组，并且分别提供常规护理模式和护理风险管理模式，针对患者的风险事件发生率，投诉发生率和护理满意度进行对比分析。结果：从研究组的各项研究指标进行分析，可以了解到风险事件的发生概率是2.22%，投诉率是0%，护理满意度是97.78%，与常规组患者相比，这些数据占有更大的优势（p＜0.05）。结论：在为急诊病房的患者进行临床护理干预操作时，实施护理风险管理，能够有效的控制风险事件的发生，控制投诉率，提高患者的护理满意度。
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