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  • 简介:摘要目的探究分析在儿科护理中采用沟通技巧的临床效果。方法选取我院2012年8月-2013年8月收治的103例儿科临床病例作为临床研究对象,随机分为观察组(52例)和对照组(51例),对照组患儿进行常规护理,观察组患儿护理过程中运用沟通技巧。结果观察组患儿的医疗纠纷率显著低于对照组(p<0.05);观察组患儿(家属)的认可度明显高于对照组(p<0.05)。结论在儿科护理过程中运用沟通技巧,能够有效提升医疗水平,提高护理质量,促进患儿康复,改善护患关系。

  • 标签: 儿科护理 沟通技巧 护患冲突 医疗纠纷