简介：【摘要】目的：分析骨科病区管理中应用全面质量管理模式后的效果。方法：平均将90例骨科患者分为对照组和实验组，每组45例，比较两组不同质量管理形式后的护理质量、护理满意度、负性情绪、不良事件发生情况。结果：实验组有关专科护理、基础护理、安全防范、病房管理、文书记录以及人文关怀方面的质量评分、SAS、SDS评分、不良事件发生率及护理满意度均优于对照组，P＜0.05。结论：全面质量管理对于提高骨科病区护理管理质量，减轻骨科患者不良情绪，减少不良事件的发生有积极作用，能够显著提升患者对于护理管理的满意度。
全面质量管理在骨科病区管理中的应用效果
