简介：摘要：智能客服系统可以在一定程度上减轻人工客服的压力，提高客户服务质量，为企业带来更多的客户，实现企业更快、更好地发展。天然气企业作为能源行业的一部分，同样需要借助智能客服系统来实现客服工作的数字化转型。本文在智能客服系统在天然气企业中的应用现状挑战的基础上，提出了相关优化策略，以期为天然气企业运用智能客服系统提供借鉴。
简介：摘要：物理学蕴含了各种深层次的思想和逻辑，是实施德育教育的主要载体。新课标还进一步强调学好义务教育物理课程有助于“激发学生热爱党、热爱祖国、热爱人民的情感”。在物理教学中，教师不仅要把物理学科当成一种探究大自然万物规律的一门学科，还要落实新课标要求，坚持育人为本、德育为先，将物理课程当成落实立德树人根本任务的关键课程之一，使学生通过物理课程学习不仅仅收获了物理知识和科学研究方法，还能逐步形成正确价值观、必备品格和关键能力。文章基于新课标视域，探索、呈现物理德育渗透的实施路径，让德育成果在物理课堂教学中泛起朵朵浪花。
简介：
智能客服系统在天然气企业的应用——现状、挑战与优化策略
初中物理教学中德育元素的融入
超声检查能否完全排除胎儿异常
