简介:摘要:南通市通过持续开展“营商环境提升年”活动,以“一件事一次办”为关键改革措施,有效提升了政务服务效率和群众满意度。市行政审批局(政务办)立足群众和企业需求,通过统筹部署、加速迭代、集成办理和因地制宜等策略,推出了一系列精品“一件事”服务,显著减少了办事环节和时间。然而,在改革过程中也暴露出跨部门业务系统联通不畅、服务需求多样且满足不充分、上级考核任务重导致联合办理效率不高等问题。为此,南通市提出了坚持高位统筹、线上线下同步推进、梳理高频事项清单等对策建议,以进一步优化营商环境,实现高效政务协同。