简介：摘要：目的：分析研究优质护理服务在门诊预检分诊中的应用效果。方法：随机选取2021年9月至2022年4月来我院门诊进行治疗的患者100例，其中2021年9月至2021年12月为对照组，2021年1月至2022年4月为实验组，每组50例。对于对照组患者采用常规的门诊预检分诊管理方法，对于实验组患者采用优质护理服务的方法，在实验结束后，对两组患者护理满意度情况、退号情况、等候时间和分诊不当发生率进行总计分析，得出相应的研究结果。结果：在本次实验中，实验组患者护理非常满意度及护理总满意度明显优于对照组，实验组患者等候时间明显低于对照组，实验组患者退号发生率和分诊不当发生率明显低于对照组。结论：优质护理服务在门诊预检分诊中的合理应用，可以较为明显的提升患者的护理满意度，实现患者等候时间的缩短，降低患者退号发生率和分诊不当发生率，具有较为良好的临床应用效果，可以在门诊中进行相应的推广和应用。
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