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  • 简介:摘要目的对门诊输液室静脉输液病患认可满意度的影响因素进行分析,并采取相应的处理对策,以逐步提高病患的满意度。方法采用问卷调查的方式,对2010年8月至2011年9月在我院门诊输液室静脉输液的300例病患关于医护质量的认可满意度进行调查,对其调查的结果加以分析。结果共发放300份调查问卷,收回290份有效问卷,回收率为96.7%。影响病患认可满意度的关键因素主要是护理人员的服务态度、操作技能以及输液室的环境等。结论提升护理人员的专业素质,树立良好的服务观念,加强护士的服务质量,尽量满足病患的需要,全面提高其的满意度。

  • 标签: 门诊输液室 静脉输液患者 满意度 因素分析
  • 简介:摘要小学语文组织课堂教学是一项教学活动,充满了艺术,是对教师的组织才能和教学能力的考验。教师只有高效地组织小学语文课堂教学,才能提高课堂教学的有效性和高效性,小学语文课堂教学中就要考虑到影响教学的因素。小学语文是非常重要的学科,教师组织好课堂教学是提高语文教学的有效性,提高教学质量的关键。

  • 标签: 小学语文课堂教学组织