简介:
简介:摘要近些年来,在改革开放和经济全球化的积极推动下,我国在社会不断进步、经济不断发展的同时,人们的物质生活水平也有了很大的提高,在这样的情况之下,为了给人民提供更加高质量的电力服务,在实际进行电力系统管理的过程中,积极对其客户的停电时间等进行系统等管理就变的非常重要。因此,本文主要从客户停电时间的相关概述入手,对提高客户停电时间管理水平的措施进行系统的论述,从而更好的促进我国电力企业供电质量的提高,推动我国社会主义现代化建设的繁荣与进步。
简介:摘要客户投诉是客户对供电质量、供电可靠性和供电服务过程中存在的各种异常现象提出的质疑。作为蓬勃发展的社会服务性行业,供电企业受理客户投诉是提升优质服务水平的重要工作。客户投诉处理的好坏不仅影响到企业的生存和发展,而且关系到企业的社会形象,是每一个供电企业必须解决的重要问题。
七年级新生学校生活适应性现状与管理对策研究
浅谈客户停电时间统计工作黎海祥
电力客户投诉及其管理对策探讨