简介：为了在日益加剧的国际竞争中获得竞争优势，各国企业开展了一系列令人眼花缭乱的竞争策略，在产业组织上实施大规模的跨国兼并，进一步提高产业的集中度和市场份额，在企业管理上实施企业流程造，重组企业结构，回归人本管理，在经营方式上实施网络开发，大规模订制，全球采纳，即时供货和零件保存策略规模新的商业模式不断涌现，游戏规则不断创新，毫无疑瓿，企业竞争已经向物流这一“未被开垦的黑土地”大步迈进。
简介：网络教学系统是在校园网络环境中建立的一个虚拟教学环境,在该教学环境中,教师的教学过程和学生的学习活动都不受空间和时间的限制,各教学环节可高效方便的进行.本文结合目前高校的教学情况,介绍了在线教学系统的体系结构和具体设计.
简介：本研究主要针对大学生群体进行影响网购满意度的实证研究。参考国内外关于网购满意度、服务补救等理论与实践研究的著作,结合大学生群体网络购物的调查,提出基于服务补救的大学生网购满意度影响因素模型,并进行了实证分析。本文得出了以下主要结论:服务补救的四个测量维度,即响应速度、有形补偿、道歉、补救主动性均与大学生网络购物满意度具有显著的正向影响。
本地化与全球化共存
基于校园网的在线教学系统的设计和实现
基于服务补救的大学生网购满意度影响因素分析
