简介：随著我国社会经济的高速发展，迫切地要求通信手段向大容量、宽期段、高效率、多媒体、智能化迈进。作为光纤、微波和卫星三大通信手段之一的微波传输，将以其建设速度快、组网灵活、投资省、通信可靠和抗人为或自然灾害能力强，在们电、联通、广播电视、煤炭、电力、石油、林业、铁道和水利等部门得以广泛采用。
简介：在古典音乐界，常常与“发烧”两个字挂钩的音乐家其实是不太多的，像指挥大师弗里兹·莱纳算是发烧友们非常熟悉的一位，“指挥帝王”卡拉扬也可以算是一位，他们的录音、影碟，经常成为发烧友推崇、收藏的对象。
简介：
简介：本文描述了呼叫中心的解决方案,同时以几个典型实例说明了呼叫中心的实际应用.最后,对呼叫中心的建设提出了一些参考意见.
现代化通信网的重要角色——微波通信
苏聂尔指挥的作品
呼叫中心系统的集中化改造
数据中心应该为企业e化铺路架桥
从服务中心、决策支持中心到营利中心—中兴呼叫中心平台＆CRM系统
谈“基于一体化平台”的呼叫中心
呼叫中心的管理
呼叫中心及其应用
呼叫中心产业回顾
呼叫中心建设方案探讨
解读“UPS试验检测中心”
基于Internet的呼叫中心
呼叫中心的运营管理
给呼叫中心插上“飞翔的翅膀”—呼叫中心综合服务平台建设方案
呼叫中心管理系列文章（一）——呼叫中心应用规划中的几个战略问题
呼叫中心的市场问题分析？
浅谈怎样选择外包呼中心
呼叫中心—进入互联网
呼叫中心业务市场分析
银行呼叫中心技术应用与展望
